ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

1. ВСТУП

vastrinel ("ми", "наша компанія", "наш сайт") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам через наш веб-сайт та програми особистісного розвитку.

Ця Політика конфіденційності описує, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо, зберігаємо та захищаємо відповідно до законодавства України.

2. ЗБІР ІНФОРМАЦІЇ

2.1 Інформація, що надається добровільно:

• Ім'я та прізвище
• Контактна інформація (телефон, email)
• Інформація про цілі та очікування від програми
• Дані про фізичний стан та здоров'я (за вашим бажанням)
• Відгуки та коментарі про наші послуги

2.2 Автоматично зібрана інформація:

• IP-адреса та дані про браузер
• Інформація про відвідування сторінок сайту
• Час та тривалість сесії
• Реферальні посилання

3. ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЇ

Ми використовуємо зібрану інформацію виключно для наступних цілей:

• Надання персоналізованих програм розвитку та тренувань
• Зв'язок з вами щодо наших послуг та програм
• Покращення якості наших сервісів
• Надсилання корисної інформації про здоров'я та розвиток
• Забезпечення технічної підтримки
• Дотримання законодавчих вимог

4. ЗАХИСТ ДАНИХ

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі (SSL/TLS)
• Обмежений доступ до персональних даних лише уповноваженим співробітникам
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Моніторинг несанкціонованого доступу
• Безпечне зберігання даних на захищених серверах

5. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ

Ми НЕ продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашою письмовою згодою
• Сертифікованим фітнес-тренерам та коучам у рамках надання послуг
• При виконанні законних вимог державних органів
• Технічним партнерам для забезпечення роботи сайту (з підписанням договорів про конфіденційність)

6. ВАШІ ПРАВА

Відповідно до законодавства України ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ до інформації про обробку ваших даних
• Право на виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення персональних даних
• Право на обмеження обробки даних
• Право на портативність даних
• Право на відкликання згоди

7. ФАЙЛИ COOKIE

Наш сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду:

• Функціональні cookie для роботи сайту
• Аналітичні cookie для вивчення поведінки користувачів
• Рекламні cookie для персоналізації контенту

Детальну інформацію дивіться в нашій Політиці використання Cookie.

8. ЗБЕРІГАННЯ ДАНИХ

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки необхідно для виконання цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до законодавчих вимог. Зазвичай це:

• Дані клієнтів: протягом періоду надання послуг + 3 роки
• Маркетингові дані: до відкликання згоди
• Технічні логи: до 12 місяців

9. ЗМІНИ В ПОЛІТИЦІ

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас через email або повідомлення на сайті не менш ніж за 30 днів до набрання ними чинності.

10. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете зв'язатися з нами через форму зворотного зв'язку на нашому сайті.

Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення протягом 30 днів з моменту отримання.

11. ЗГОДА

Використовуючи наш сайт та надаючи нам ваші персональні дані, ви підтверджуєте, що прочитали та зрозуміли цю Політику конфіденційності і даєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до її умов.